Te damos la bienvenida a Cynthus Learning Compass, un radar prospectivo de capacitación para América Latina. Esta publicación la realizaremos trimestralmente con la finalidad de identificar, validar y agrupar —con base en fuentes públicas— las tendencias de capacitación que más probablemente marcarán la agenda de aprendizaje en el corto plazo. Para esta edición del primer trimestre de 2026 (enero–marzo), integramos señales recientes y guías públicas que anticipan la demanda de capacidades en tres frentes: certificaciones (con foco en gobernanza, seguridad y privacidad), habilidades humanas (liderazgo, colaboración y comunicación para ejecutar el cambio) y educación corporativa (rutas por rol, medición e implementación efectiva).
Nuestro objetivo es ayudarte a priorizar inversiones de aprendizaje con criterios claros: relevancia para el negocio, tracción observable, novedad con crecimiento esperado y viabilidad de despliegue en 90 días.
A continuación, te mostramos las tendencias de capacitación prospectivas que consideramos más relevantes para el trimestre.
Certificaciones
1. Sistema de Gestión para Inteligencia Artificial – Norma ISO 42001
Qué es: formación para implementar y auditar un sistema de gestión que establezca políticas, responsabilidades, controles y mejora continua para el uso de inteligencia artificial.
Por qué ahora: crece la exigencia de evidencias de gobernanza para compras, auditoría y gestión de riesgos en proyectos de automatización.
Dónde impacta: riesgo, cumplimiento, tecnología, auditoría interna, operaciones y proveedores.
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2. Gestión de Privacidad – Norma ISO 27701 edición 2025
Qué es: actualización de competencias y auditorías hacia la edición 2025 de la norma de gestión de privacidad, con cambios relevantes para documentación y evaluación.
Por qué ahora: la publicación de octubre de 2025 dispara la necesidad de transición en programas de privacidad en sectores regulados.
Dónde impacta: legal, datos, seguridad, experiencia digital, proveedores, áreas comerciales con tratamiento de datos personales.
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3. Seguridad de la información ISO 27001 – Transición a la edición 2022; post 31 octubre 2025
Qué es: preparación para auditorías y cierre de brechas bajo la edición de la norma ISO 27001:2022 de seguridad de la información (mantenimiento/recertificación).
Por qué ahora: el cierre del periodo de transición empuja auditorías y acciones correctivas en el primer trimestre de 2026.
Dónde impacta: seguridad, operaciones, continuidad, riesgo, tecnología, compras y gestión de proveedores.
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Soft skills
1. Liderazgo adaptativo y gestión del cambio
Qué es: habilidades para liderar transformación: manejo de resistencia, comunicación, coordinación y ejecución en entornos inciertos.
Por qué ahora: la transformación de habilidades y la adopción de inteligencia artificial elevan la necesidad de líderes que gestionen el cambio con ritmo y claridad.
Dónde impacta: líderes de área, dueños de producto/proceso, transformación digital, recursos humanos.
2. Colaboración transversal y pensamiento crítico
Qué es: capacidad de trabajar entre áreas (negocio, datos, seguridad, legal), cuestionar supuestos y decidir con evidencia.
Por qué ahora: los proyectos con inteligencia artificial requieren coordinación y control de sesgos/riesgos; sin pensamiento crítico, la automatización amplifica errores.
Dónde impacta: squads de producto, tecnología, operaciones, analítica y cumplimiento.
3. Comunicación ejecutiva con datos y narrativa
Qué es: traducir datos en decisiones: estructurar mensajes, contar historias con evidencia, y orientar acciones y riesgos.
Por qué ahora: la comunicación sigue siendo habilidad crítica y, con más analítica e inteligencia artificial, se exige explicar resultados y riesgos de forma comprensible.
Dónde impacta: comités ejecutivos, auditoría, riesgo, ciberseguridad, gestión de proveedores.
Educación corporativa
1. Programas por roles para madurez de ciberseguridad (América Latina y el Caribe)
Qué es: rutas formativas diferenciadas para colaboradores, áreas técnicas y directivos, con foco en prácticas básicas, gobierno y respuesta.
Por qué ahora: el informe regional 2025 y el crecimiento acelerado de inscripciones en ciberseguridad en la región impulsan planes urgentes de capacitación.
Dónde impacta: toda la organización: cultura, riesgo, continuidad, cumplimiento y operación.
2. Alfabetización y uso responsable de inteligencia artificial
Qué es: programas para comprender capacidades, límites, sesgos, privacidad y seguridad, y para tomar decisiones responsables en el ciclo de vida.
Por qué ahora: el marco regulatorio europeo exige alfabetización y se está usando como referencia para políticas corporativas globales.
Dónde impacta: recursos humanos, legal, riesgo, tecnología, áreas usuarias (ventas, operaciones, marketing, servicio).
3. Aseguramiento y auditoría de inteligencia artificial generativa
Qué es: formación para auditar estrategia, controles, trazabilidad, seguridad y mitigación de riesgos de soluciones de inteligencia artificial generativa.
Por qué ahora: asociaciones profesionales ya empujan cursos y kits; el escrutinio interno y de terceros crece por riesgo reputacional y cumplimiento.
Dónde impacta: auditoría interna, riesgo, seguridad, datos, legal, compras y dueños de producto.
Nota metodológica
Este análisis de tendencias de capacitación es prospectivo para el primer trimestre de 2026 y usa: (1) señales públicas recientes (octubre–diciembre 2025) y (2) guías públicas con horizonte 3–12 meses (enero–septiembre 2026).
Bibliografía
- Organización Internacional de Normalización (2023). Norma 42001 para sistemas de gestión de inteligencia artificial.
- PECB (s. f.). Curso Lead Auditor de norma 42001.
- DNV (2025). Publicación de la edición 2025 de la norma 27701 (14 oct 2025).
- SGS (2025). Cambios clave de la edición 2025 de la norma 27701.
- LRQA (2024/2025). Preparación para transición a la edición 2022 de la norma 27001 (deadline octubre 2025).
- PrivacyPerfect (2025). Fecha límite de transición de la edición 2022 de la norma 27001 (25 oct 2025).
- Organización de los Estados Americanos y Banco Interamericano de Desarrollo (2025). Informe regional de ciberseguridad 2025 (comunicado, 18 dic 2025).
- Coursera (2025). Informe global de habilidades para América Latina y el Caribe (crecimiento en ciberseguridad y microcredenciales).
- Unión Europea (2025). Artículo sobre alfabetización en inteligencia artificial (entrada en vigor 2 feb 2025).
- Deloitte (2025). Obligaciones de alfabetización en inteligencia artificial bajo la regulación europea.
- ISACA (s. f.). Capacitación y recursos de auditoría de inteligencia artificial generativa.
- Coursera/ISACA (s. f.). Curso de auditoría de inteligencia artificial generativa.
- World Economic Forum (2025). Reporte sobre el futuro del empleo 2025.
- Microsoft (2025). Índice anual de tendencias del trabajo 2025.
- CIPD (2025). Evaluación del aprendizaje: impacto y transferencia (factsheet).
- ATD (2025). Tendencias y benchmarks del reporte “State of the Industry 2025”.
