ISO 9001 Fundamentos

Una mejora de gestión en mis funciones. Es difícil decirlo tratándose de una entidad gubernamental. Bastante cordial.

Me ayuda para conocer los procesos que se realizan en la Institución. Las certificaciones, siempre representan una ventaja competitiva. Experiencia positiva.

Poner más atención a riesgos, procesos y ambiente de trabajo con eficiencia y eficacia. Tener más conciencia de los conceptos aprendidos en el curso. Curso satisfactorio.

Creo que es muy bueno para una empresa aplicar estar norma, para obtener mejores resultados. Buena experiencia.

En todos los ámbitos ya que mi cargo es de recursos humanos y veo la mayoría de los temas tratados en mi día a día. Me ofrece un dominio mejor del tema y mayor valor curricular. Agradable.

Ma sirve para mejorar nuestros sistemas de control y superación laboral. La información adquirida es de mucha ayuda.

Me sirve para el cuidado de la calidad de nuestros servicios a través del SGC. Muy bueno.

Me ayuda a mejorar mis indicadores, sería de mucha ayuda para optimizar procesos.

Les trasmitiré lo aprendido y la importancia que tiene llevar un buen control para que la Empresa tenga una mejora continua. Recibí la capacitación en un buen momento ya que mis actividades son relacionadas.

Contribuir en los cimientos del SGC en el sat-agcti, replantear la necesidad del documentar nuestros procesos que son la base de los servicios que damos en materia de TIC. Un conocimiento para el involucramiento del SGC. En general muy buena y de una base de una formación para fortalecer el conocimiento.

Mejorar la calidad del producto o servicio, un reconocimiento, lealtad de los empleados. Buena experiencia.