En un entorno digital cada vez más complejo y vulnerable, las empresas deben priorizar la gestión de riesgos para proteger sus datos y sistemas frente al cibercrimen. La norma ISO/IEC 27002 proporciona un marco de referencia para la gestión de seguridad de la información, estableciendo controles clave para minimizar amenazas y mitigar riesgos.
A continuación, analizaremos a detalle los aspectos esenciales de esta norma y los controles críticos que las organizaciones en sectores de alta exposición deben evaluar para fortalecer su ciberseguridad.
¿Qué es la ISO/IEC 27002?
La ISO 27002 es una norma internacional que ofrece directrices de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información. Esta normativa establece un conjunto de controles de seguridad que permiten a las organizaciones gestionar sus riesgos de manera estructurada.
Abarca tanto medidas técnicas como políticas organizativas, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Así, ISO 27002 es una herramienta esencial para empresas que desean estructurar un sistema de protección de sus activos informáticos de manera efectiva.
¿Por qué todas las empresas y personas están expuestas al robo de datos?
Con el aumento de la digitalización, cualquier organización o persona que maneje información electrónica está expuesta a riesgos de ciberataques y robo de datos. Tanto las pequeñas empresas como los grandes conglomerados manejan datos valiosos y sensibles, como información personal, datos financieros o propiedad intelectual.
Esta información puede ser objetivo de ciberdelincuentes que buscan explotar vulnerabilidades para obtener ganancias financieras, manipular datos o simplemente afectar la operativa empresarial.
La exposición al cibercrimen es, por tanto, un desafío global y transversal que afecta a todos los sectores. Sin embargo, ciertos tipos de empresas están particularmente expuestos debido a las características de su operación y la naturaleza de los datos que manejan.
Empresas con alta exposición al cibercrimen
Existen ciertos sectores empresariales que presentan un riesgo más elevado frente al cibercrimen debido al tipo de información que gestionan o la criticidad de su infraestructura. Entre estas empresas destacan:
Banca y Finanzas
La industria financiera es un objetivo frecuente del cibercrimen debido al valor de la información financiera y los grandes volúmenes de transacciones monetarias que maneja. Las organizaciones de este sector deben implementar controles de seguridad avanzados para proteger los datos de sus clientes y evitar fraudes.
Gobierno
Los organismos gubernamentales almacenan grandes cantidades de información confidencial, como datos personales de las y los ciudadanos y secretos de Estado. Su infraestructura crítica, como sistemas de defensa y redes de comunicación, los convierte en un objetivo atractivo para ataques que buscan desestabilizar o exponer vulnerabilidades de seguridad nacional.
Salud
El sector sanitario maneja datos extremadamente sensibles y personales de los pacientes. La información médica es codiciada por los ciberdelincuentes, quienes pueden aprovecharla para cometer fraude, usurpación de identidad o chantaje.
Tecnología de la Información (TI)
Las empresas de TI desarrollan y operan sistemas y redes que son esenciales para otras industrias. Al tener acceso a sistemas de diversas organizaciones, el sector TI es un vector de riesgo para terceros, además de ser susceptible de ataques directos.
Estas industrias son especialmente vulnerables debido a la criticidad de sus infraestructuras y el volumen de datos sensibles que manejan. Por ello, la aplicación de los controles que establece la norma ISO 27002 es fundamental para reducir los riesgos en estos sectores.
10 controles importantes para prevenir ciberataques
La ISO 27002 propone una serie de controles de seguridad que las empresas deben evaluar y adoptar según su contexto y necesidades. A continuación, se describen los controles más importantes:
1. Políticas de seguridad de la información
La base de la gestión de seguridad en cualquier organización es la formulación de políticas de seguridad de la información. Estas políticas deben definir claramente los objetivos, las normas de seguridad y los procedimientos que todos los empleados deben seguir. Una política de seguridad sólida proporciona un marco estructurado para minimizar riesgos y proteger la información crítica.
2. Roles y responsabilidades en seguridad de la información
Definir los roles y responsabilidades de cada miembro de la organización en términos de seguridad es fundamental. La asignación de roles permite identificar a las personas responsables de implementar y supervisar cada aspecto de la seguridad, asegurando que cada acción esté bajo un control adecuado.
3. Gestión de activos
La gestión de activos implica identificar y catalogar todos los activos de información de la organización, como hardware, software, datos y bases de datos. Este control permite proteger cada activo de manera adecuada y asignar niveles de prioridad según su importancia.
4. Control de acceso
El control de acceso limita el acceso a los sistemas y datos únicamente a las personas autorizadas. Este control es esencial para prevenir el acceso no autorizado y asegurar que solo las personas adecuadas puedan interactuar con información crítica.
5. Criptografía
La criptografía es una herramienta clave para proteger los datos durante su almacenamiento y transmisión. Este control incluye la implementación de sistemas de cifrado de datos para proteger la confidencialidad de la información y reducir el riesgo de intercepción por parte de actores malintencionados.
6. Redes seguras e infraestructura general
Las redes seguras son esenciales para proteger la integridad de la infraestructura de una empresa. Esto incluye la implementación de medidas como firewalls, sistemas de detección de intrusos y protocolos de encriptación de red para evitar que actores externos accedan a los sistemas internos.
7. Seguridad en sistemas y software
Es fundamental proteger los sistemas y el software de una organización contra posibles amenazas. Esto implica mantener los sistemas actualizados y aplicar parches de seguridad regularmente para corregir vulnerabilidades conocidas.
8. Gestión de incidentes de seguridad de la información
La gestión de incidentes permite a las organizaciones responder de manera efectiva a cualquier incidente de seguridad. Este control incluye procedimientos de detección, respuesta y recuperación frente a percances, garantizando que la organización esté preparada para afrontar cualquier amenaza.
9. Cumplimiento y auditoría
Las auditorías periódicas son esenciales para verificar que todos los controles de seguridad están implementados y funcionando correctamente. El cumplimiento de la normativa asegura que la organización esté alineada con las políticas de seguridad y requisitos regulatorios aplicables.
10. Capacitación y concientización del personal
La capacitación del personal es un componente clave en la gestión de riesgos. Las y los colaboradores deben estar informados y capacitados para reconocer amenazas y seguir las políticas de seguridad establecidas. La concientización reduce la posibilidad de errores humanos que puedan comprometer la seguridad de la información.
Formación en ISO 27002 para líderes de seguridad
Para las empresas que desean profundizar en la implementación de los controles de la norma ISO 27002, el curso ofrecido por Cynthus es una excelente opción. Este curso proporciona una comprensión integral de los conceptos y técnicas de la ISO 27002, ayudando a las y los profesionales a dominar los procesos de gestión de seguridad de la información y a implementar un marco de controles de manera efectiva.
Entre sus objetivos principales se encuentra el dominio en la formulación e implementación de controles efectivos de seguridad, comprendiendo la interrelación de factores como responsabilidad, estrategia y conformidad.
Si deseas conocer el curso e inscribirte, puedes hacerlo aquí
Conclusión
La exposición al cibercrimen es una amenaza creciente para las empresas que manejan datos sensibles o infraestructura crítica. La implementación de los controles establecidos en la ISO/IEC 27002 ayuda a estas organizaciones a minimizar los riesgos, proteger su información y asegurar la continuidad de sus operaciones en un entorno digital cada vez más hostil.
La adopción de esta norma, junto con la capacitación constante y el cumplimiento de auditorías periódicas, permite a las organizaciones mantenerse un paso adelante en la protección contra ciberataques.
